NOOTRA+
Reembolsos y devoluciones
Nuestra prioridad es resolver pedidos con trazabilidad, soporte documentado y condiciones claras.
Elegibilidad
Los productos sin abrir pueden ser revisados para devolucion previa autorizacion del equipo de soporte.
Por seguridad y trazabilidad, no aceptamos devoluciones sin autorizacion previa ni productos con evidencia de uso indebido.
Proceso
Escribenos con numero de pedido, invoice y motivo. Te indicaremos si corresponde una devolucion, reemplazo o credito.
Los costos de envio de retorno pueden ser responsabilidad del cliente, salvo error confirmado de NOOTRA+.
Reembolsos
Los reembolsos se procesan al metodo original o mediante alternativa acordada cuando el metodo original no este disponible.
El tiempo final depende del banco, proveedor de pago o red utilizada.
Este contenido es un borrador comercial y debe revisarse con asesoria legal antes de operar a escala.